1. Tempi di lavorazione della spedizione

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2 giorni (esclusi fine settimana e festivi) dopo l’ordine. Durante i periodi di grandi volumi il tempo di lavorazione potrebbe richiedere fino a 3 giorni.


2. Modalità di spedizione, costi e tempi di consegna

La spedizione per la Svizzera avviene tramite la Posta, il costo è di CHF 3.70 fino a 500 gr. e di CHF 8.20 per pacchi sopra i 500gr. I tempi di consegna previsti sono quelli che comunica anche la posta: da 1 a 3 giorni per le buste e fino a 7 giorni lavorativi per i pacchi.


3. Restrizioni di spedizione

 

Le spedizioni internazionali non vengono effettuate da questo portale, gli acquisti dall’Europa vanno effettuati sul sito www.bloomsisters.it


4. Tracking degli ordini

Gli ordini non sono tracciati, le poste svizzere sono sicure e puntuali, in caso di smarrimento della busta, se questo viene annunciato entro 15 giorni, provvediamo a spedire nuovamente a nostro carico.


5. Oggetti danneggiati o smarriti

Se ricevi un articolo danneggiato o il tuo ordine viene perso in transito contattaci. Lavoreremo insieme per risolvere il problema il più rapidamente possibile. A dipendenza dei casi potrà esserci il rimborso o la sostituzione.


6. Tasse doganali e di importazione

Non effettuiamo spedizioni internazionali, quindi non ci sono tasse doganali e d’importazione.

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